FAQ

Pour passer une commande, il vous suffit de parcourir notre catalogue en ligne, sélectionner les bouteilles de votre choix et suivre les étapes de paiement sécurisé.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit (Visa, MasterCard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal.

Les délais de livraison dépendent de votre emplacement. En général, les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison varient ensuite entre 5 et 10 jours ouvrables en fonction de votre destination.

Oui, nous proposons la livraison internationale. Les frais de livraison internationale varient en fonction du pays de destination et seront calculés au moment du paiement.

Nous proposons une gamme variée de bouteilles, y compris des bouteilles en verre, en acier inoxydable, en plastique sans BPA, etc.

Oui, nous proposons également des bouteilles personnalisables. Vous pouvez ajouter un texte pour créer une bouteille unique qui vous ressemble.

Une fois que vous avez sélectionné une bouteille personnalisable, suivez les instructions pour inscrire ou ajouter le texte souhaité. Notre équipe de conception se chargera du reste.

Oui, nous offrons une garantie de satisfaction à 100%. Si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre achat pour une raison quelconque, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de votre commande pour organiser le retour et obtenir un remboursement ou un échange.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou de problème de notre part.

Vous pouvez nous contacter en utilisant notre formulaire de contact sur le site web ou en envoyant un e-mail à contact@magourdeavecmoi.fr. Notre équipe se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions dans les plus brefs délais.

Oui, nous offrons des réductions pour les commandes en gros. Veuillez nous contacter directement pour discuter de vos besoins spécifiques et obtenir un devis personnalisé.